🎥 不動産屋の“リモート革命”のウラ話 ~ぱんだhouseが語る、オンライン接客のリアルな舞台裏~
こんにちは、ぱんだhouseです🐼 最近、不動産業界でも「リモート接客」がだいぶ浸透してきました。 でも、実はこれ——業界にとっては小さくない革命なんです。
💬 昔ながらの“不動産あるある” 昔の不動産営業といえば、 「とにかく会う」「とにかく現地」「とにかく今決めましょう」。 とにかく“足で稼ぐ”が鉄則で、 営業車で何件も回って、名刺を配って、玄関前で待って…。 そんな「昭和スタイル」が長く続いていました。 でも今は違います。 お客様がまず見るのはスマホの画面。 物件の情報も、口コミも、比較も、ぜんぶ指先ひとつで完結する時代です📱
🏡 「会わずに話せる」ことが信頼につながる時代 少し前までは、「会わずに契約なんてムリ」と言われていました。 でも実際には、リモートのほうが話がスムーズに進むことも多いんです。 たとえば、 ・お仕事の合間にサッと相談できる ・遠方の相続物件でもすぐに資料確認できる ・売主さんのご家族みんなで同席できる そして何より、 「営業されそうで怖い」という心理的なハードルを下げられる。 これ、実は業界的にはすごく大きな信頼の変化なんです。
🤫 業界の本音:リモートは“誠実さ”がバレる ここだけの話ですが…リモート接客って、 誠実じゃない営業ほど苦手なんですよ。 なぜって、 ・資料でごまかせない ・話のテンポや表情で誠意が伝わる ・その場で検索・比較される つまり、“ごまかしが効かない”んです。 ぱんだhouseはこの「透明な時代」こそチャンスだと思っています。 リモートでちゃんと説明できる=本当に信頼できる不動産会社の証拠だからです。
🌸 ぱんだhouse流「やさしいリモート」 ぱんだhouseでは、 初回相談・相続案件・遠方のお打ち合わせなどでリモートを積極活用中。 堅苦しいオンライン会議ではなく、 「お茶でも飲みながら気軽に話す」ような空気を大切にしています🍵 画面の向こうでも、笑顔とぬくもりを忘れずに。 これが、ぱんだhouse流の“ふんわりリモート接客”です🐼
🐾 これからの不動産屋は「会わずに信頼される」がカギ お客様に「まず話を聞いてみよう」と思ってもらえるか。 それはもう、“立地”でも“スーツの色”でもなく、 誠実さと情報発信力の勝負になってきています。 だからこそ、ぱんだhouseは 「リモートでも、ちゃんと温度が伝わる不動産屋」を目指しています。











